Informazioni sulla spedizione

Entregas italianas
Paese Costo della spedizione Tempo di spedizione Servizio Gratuito oltre 150 €
Italia 11,90 € 3-9 giorni lavorativi GLS Standard Yes
Svizzera 24,90 € 2-4 giorni lavorativi UPS Express -
Malta 29,90 € 2-4 giorni lavorativi UPS Express -
San Marino 29,90 € 2-4 giorni lavorativi UPS Express -
Paese Costo della spedizione Tempo di spedizione Servizio Gratuito oltre 150 €
Austria 6.90 € 2-4 giorni lavorativi GLS
Belgium 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Bulgaria 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Cyprus 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Czech Republic 149.00 CZK 2-4 giorni lavorativi GLS
Denmark 12.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Estonia 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Finland 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
France 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Greece 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Netherlands 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Croatia 5.90 € 2-4 giorni lavorativi GLS
Ireland 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Poland 34.90 PLN 2-7 giorni lavorativi GLS
Latvia 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Lithuania 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Luxembourg 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Hungary Free 1-2 giorni lavorativi GLS Free
Malta 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Germany 7.90 € 2-7 giorni lavorativi GLS
Italy 11.90 € 2-7 giorni lavorativi GLS
Portugal 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Romania 34.90 RON 2-4 giorni lavorativi GLS
Spain 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Sweden 12.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Slovakia 5.90 € 2-4 giorni lavorativi GLS
Slovenia 6.90 € 2-4 giorni lavorativi GLS
Afghanistan 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Åland Islands - -
Albania 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Algeria 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
American Pacific Islands - -
American Samoa 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
US Virgin Islands 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Andorra 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Angola 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Anguilla 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Antarctica - -
Antigua and Barbuda 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Argentina 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Aruba 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ascension Island - -
Australia 49.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Azerbaijan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bahama islands 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bahrain 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bangladesh 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Barbados 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Belize 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
In Benin 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bermuda 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bhutan 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bolivia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Bosnia and Herzegovina 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Botswana 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Brazil 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
British Indian Ocean Territory - -
British Virgin Islands 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Brunei 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Burkina Faso 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Burundi 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ceuta and Melilla 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Chile 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Comoros Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Cook Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Costa Rica 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Curaçao 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Chad 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Republic of South Africa 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
South Georgia and South Sandwich Islands - -
South Korea 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
South Sudan - -
Diego Garcia - -
Dominica 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Dominican Republic 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Djibouti 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ecuador 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Equatorial Guinea 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
United States 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
United Arab Emirates 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
United Kingdom standard 9.90 € 3-9 giorni lavorativi UPS
United Kingdom express 19.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Egypt 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ivory Coast 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Eritrea 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Northern Mariana Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
North Korea - -
Ethiopia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Falkland Islands - -
Belarus - -
Faroe Islands 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Fiji Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
French Southern Territories - -
French Guiana 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
French Polynesia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Philippines 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Gabon 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Gambia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ghana 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Gibraltar - -
Grenade 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Greenland 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Georgia 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guadeloupe 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guam 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guatemala 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guernsey 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guinea 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guinea-Bissau 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Guiana 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Haiti 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Dutch Caribbean - -
Honduras 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Hong Kong SAR China 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
India 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Indonesia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Iraq 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Iran - -
Iceland 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Israel 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Jamaica 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Japan 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Yemen 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Jersey 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Jordan 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Cayman Islands - -
Cambodia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Cameroon 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Canada 19.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Canary Islands 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Christmas Island - -
Qatar 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Kazakhstan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
East Timor 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Kenya 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
China 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Kyrgyzstan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Kiribati 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Cocos Islands - -
Colombia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Congo - Brazzaville 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Congo - Kinshasa 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Kosovo 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Central African Republic 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Cuba - -
Kuwait 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Laos 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Lesotho 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Lebanon 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Liberia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Libya 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Liechtenstein 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Macedonia 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Madagascar 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Macau SAR China 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Malaysia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Malawi 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Maldives 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mali 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Isle of Man - -
Morocco 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Marshall Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Martinique 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mauritania 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mauritius 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mayotte 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mexico 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Myanmar (Burma) - -
Micronesia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Moldova 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Monaco 9.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS
Mongolia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Montenegro 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Montserrat 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Mozambique 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Namibia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Nauru - -
Nepal 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Nicaragua 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Niger 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Nigeria 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Niue - -
Norfolk Island - -
Norway 19.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Western Sahara - -
Oman 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Russia - -
Armenia 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Pakistan 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Palau 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Palestinian Territory - -
Panama 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Papua New Guinea 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Paraguay 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Peru 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Pitcairn Islands - -
Puerto Rico 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Reunion 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Rwanda 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saint Barthélemy 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saint Kitts and Nevis 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saint Martin 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saint Pierre and Miquelon - -
Saint Vincent and the Grenadines 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Solomon Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Salvador - -
San Marino 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Santa Lucia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Sao Tome and Principe - -
Seychelles Islands 39.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Sierra Leone 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Sint Maarten 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Svalbard and Jan Mayen Islands - -
Sri Lanka 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Suriname 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Switzerland 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Samoa 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saudi Arabia 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Senegal 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Saint Helena - -
Serbia 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Singapore 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Syria - -
Somalia - -
Sudan - -
Swaziland 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Tajikistan - -
Taiwan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Tanzania 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Thailand 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Togo 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Tokelau - -
Tonga 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Turkey 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Trinidad and Tobago 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Tristan da Cunha - -
Tunisia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Turks and Caicos Islands 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Tuvalu 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Turkmenistan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Uganda 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
New Caledonia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
New Zealand 59.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Ukraine 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Uruguay 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Uzbekistan 24.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Vanuatu 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Vatican - -
Venezuela 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Vietnam 29.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Wallis and Futuna Islands 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Zambia 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Zimbabwe 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -
Green Verde 34.90 € 1-7 giorni lavorativi UPS -

Tempi di consegna da 1 a 9 giorni in tutto il mondo. (Le consegne sono sospese nei fine settimana, sabato e domenica, nonché nei giorni festivi e di riposo. Gli ordini effettuati in tali giorni saranno evasi il primo giorno lavorativo successivo).

Si prega di notare che per gli ordini effettuati al di fuori dell'UE, possono sorgere costi di sdoganamento e altre spese. Contattate le autorità competenti del vostro Paese e informatevi sulle eventuali spese!

Facebook share iconShare Tracciamento della consegna dei pacchi GLS Tracciamento della consegna dei pacchi UPS

Tracciamento della consegna del pacco

  • Potete trovare il numero del vostro pacco nell'e-mail inviata dal corriere.
  • Per GLS, clicca qui e segui lo stato della tua consegna fornendo il numero del pacco. Puoi richiedere informazioni dettagliate sulla tua consegna al servizio clienti GLS. È anche quello che facciamo.
  • Per UPS, clicca qui e puoi seguire lo stato della tua consegna fornendo il numero di tracciamento.
  • Sul nostro sito web, puoi solo monitorare lo stato del tuo ordine, il quale viene concluso quando consegniamo il pacco al servizio di corriere. Successivamente, puoi ricevere ulteriori informazioni solo dal servizio di corriere.

Posso ricevere il mio ordine di persona?

Non è possibile ricevere gli ordini di persona, poiché lo showroom FansBRANDS è stato chiuso nel 2021 e ora funziona solo come ufficio. I prodotti non sono fisicamente disponibili in ufficio.

Quali sono i Paesi che possono essere consegnati?

Su FansBRANDS potete richiedere la consegna del vostro ordine in qualsiasi parte del mondo. I servizi GLS e UPS ci aiutano a consegnare in tutti i paesi e in tutti gli insediamenti il più velocemente possibile.

How long does the delivery take?

  • Consegna normale all'interno dell'UE con lo standard GLS: da 3 a 7 giorni lavorativi
  • Consegna normale fuori dall'UE con UPS express: Da 2 a 4 giorni lavorativi

Vacanze e giorni di riposo

In questi giorni è necessario tenere conto di un orario di consegna completamente unico. È il corriere a stabilire quando le consegne sono sospese. Se avete bisogno di qualcosa di urgente, la decisione migliore è quella di chiederlo a noi per telefono, per e-mail o magari tramite la chat di WhatsApp.

Perché la mia consegna è in ritardo?

È davvero in ritardo? I tempi di consegna si riferiscono ai giorni lavorativi. Di solito il corriere non lavora nei fine settimana, nei giorni festivi e nei giorni di riposo.

  • Il numero del pacco è riportato nell'e-mail ricevuta da GLS.
  • Utilizzate il numero del pacco per controllare lo stato del vostro pacco sul sito web di GLS: https://gls-group.com/IT/it/home/
  • Se è trascorso più di un giorno lavorativo dall'ultimo aggiornamento, contattare il Servizio Clienti GLS.
  • Per UPS, clicca qui e inserisci il numero di spedizione per verificare lo stato del tuo pacco!
  • Potete seguire lo stato del vostro ordine solo sul nostro sito web, che termina quando consegniamo il pacco al corriere. pacco al corriere.

Riceverò notifiche dal corriere?

IMPORTANTE! Al momento dell'ordine, indicare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono corretti, in quanto tutte le notifiche saranno inviate a questi!

  • Email: riceverete diverse e-mail contenenti informazioni importanti da GLS, il servizio UPS.

Come posso modificare l'indirizzo di consegna?

È possibile richiedere la modifica dell'indirizzo di consegna al corriere.

  • IMPORTANTE! Si prega di fornire l'indirizzo e-mail e il numero di telefono corretti quando si effettua un ordine!
  • Prima della consegna, il corriere vi informerà via e-mail della data di consegna prevista.
  • Contattare il servizio di corriere a uno dei recapiti indicati nel messaggio.

Posso aprire la confezione prima di prenderla?

  • Non è possibile aprire il pacco prima del ricevimento.
  • Se non siete sicuri del contenuto del pacco, se l'imballaggio è danneggiato o se avete ordinato prodotti fragili, vi preghiamo di fare un video del disimballaggio, mostrando chiaramente i prodotti!
  • In caso di danni o mancanze, trasmetteremo i vostri reclami al corriere; un video può accelerare la valutazione e può aiutare la procedura ad avere successo.

Devo pagare le spese doganali?

  • Non ci sono costi di sdoganamento all'interno dell'UE.
  • Se si desidera che l'ordine venga consegnato in un paese al di fuori dell'UE, potrebbero esserci costi di sdoganamento aggiuntivi.
  • I costi doganali e le altre tasse sono sempre a carico dell'acquirente.
  • Potete richiedere i dettagli all'autorità competente del paese in questione.
  • Non possiamo fornire informazioni sui costi di sdoganamento a FansBRANDS.
  • Non possiamo regolamentare e non abbiamo alcuna influenza sulle leggi doganali e fiscali di un determinato Paese.

Cosa succede se rifiuto il pacco?

  • Il pacco tornerà da noi.
  • Se hai pagato in anticipo, inizieremo il rimborso con il fornitore appropriato.
  • In conformità con le leggi, rimborseremo l'importo ridotto della spedizione.
  • Se il servizio di corriere addebita ulteriori costi per il reso, in conformità con le leggi, addebiteremo tali importi al cliente.
  • In futuro, potrai effettuare ordini solo con pagamento anticipato nel nostro negozio.